Yleiset myyntiehdot

1. Ajanvaraus ja peruutukset

• Asiakkaat voivat varata ajan puhelimitse, sähköpostitse, sähköisen ajanvarausjärjestelmän kautta tai yhteydenottolomakkeella.
• Paikan päällä toteutettavat palvelut (esim. hieronta, joogaohjaus) voidaan perua tai siirtää veloituksetta viimeistään 24 h ennen varattua aikaa.
• Mikäli varaus perutaan myöhemmin kuin 24 h ennen, tai asiakas jättää saapumatta paikalle, pidätämme oikeuden periä palvelun koko hinnan.

2. Etäpalvelut ja digitaaliset tuotteet

• Etäpalvelut (esim. astrologiset tulkinnat, etähoidot, verkkokurssit) valmistellaan heti tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
• Tämän vuoksi niitä ei voi peruuttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen.
• Kuluttajansuojalain mukaan digitaalisilla sisällöillä ei ole peruuttamisoikeutta, jos toimitus on jo alkanut.

3. Toimitus ja käyttöoikeus

• Digitaaliset materiaalit (verkkokurssit, äänitteet, videot, oppaat) ovat henkilökohtaiseen käyttöön.
• Materiaalien jakaminen, kopioiminen tai jälleenmyynti ilman lupaa on kielletty.
• Kurssimateriaalit ovat käytettävissä 12 kuukautta ostohetkestä, ellei toisin mainita.

4. Maksuehdot

• Palveluiden ja tuotteiden hinnat ilmoitetaan verkkosivuilla.
• Maksu suoritetaan kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä [Stripe / PayPal / laskutus].
• Ajanvarauksen yhteydessä maksutiedot vahvistavat sitovan varauksen.

5. Vastuunrajoitus

Palvelut ja kurssit tarjoavat tietoa ja ohjausta, mutta eivät korvaa lääkärin, terapeutin tai muun ammattilaisen hoitoa. Asiakas vastaa itse omasta hyvinvoinnistaan ja päätöksistään.

6. Tietosuoja

Rekisteriseloste ja tietosuojakäytäntö löytyvät erilliseltä sivulta: [Tietosuojaseloste](linkki tähän).

7. Yhteystiedot

Lunaris Liisa Kuosa

Y-tunnus: 3556443-9

Kankolankatu, 15950 Lahti

liisa.kuosa@intuitivehealing.fi

+358 405 288 521